Stjerne

Konfigurere IVR i Asterisk PBX Server

Konfigurere IVR i Asterisk PBX Server
  1. Hvordan stiller du inn Asterisk IVR?
  2. Hva er IVR i stjerne?
  3. Hva er IVR i Freepbx?
  4. Hvordan lager du IVR?
  5. Hvordan skriver du en stjerne Dialplan?
  6. Hvordan lager du en IVR i FreePBX?
  7. Hvor ligger Asterisk lydfiler?
  8. Hvordan angir du en IVR-samtale?
  9. Hva gjør systemopptaksmodulen?
  10. Hva betyr IVR i et call center?
  11. Hva er fordelene med vert IVR?
  12. Hvordan fungerer IVR?

Hvordan stiller du inn Asterisk IVR?

/ etc / asterisk / extensions.konf.

Nå når en person ringer 101 og ringer, vil behandlingen bli gjort i IVR-sammenheng. Nøkkelpunktet å merke seg er at alle lokalnummer som brukes på IVR må registreres for at en samtale skal sendes.

Hva er IVR i stjerne?

IVR står for Interactive Voice Response, en teknologi som automatiserer rutinemessige kundeserviceinteraksjoner ved å tillate innringere å samhandle ved hjelp av berøringssifre eller deres stemme.

Hva er IVR i Freepbx?

En IVR- eller "Interactive Voice Response" -meny lar innringere samhandle med telefonsystemet ditt via telefonens tastaturer.

Hvordan lager du IVR?

Hvordan sette opp en IVR

  1. TRINN 1 - FÅ IVR-TELEFONNUMMER (ER) ...
  2. TRINN 2 - SVAR PÅ RINGEN. ...
  3. TRINN 3 - OPPSTILLING AV EN IVR-MENY. ...
  4. TRINN 4 - KOBLE TIL MENYPUNKTENE. ...
  5. TRINN 5 - LAGRE OG TEST UT IVR.

Hvordan skriver du en stjerne Dialplan?

Dialplan konfigurasjonsfil

Asterisk-dialplanen finnes i utvidelsene. conf-fil i konfigurasjonskatalogen, vanligvis / etc / asterisk. Hvis du endrer dialplanen, kan du bruke Asterisk CLI-kommandoen "dialplan reload" for å laste den nye dialplanen uten å forstyrre tjenesten i PBX.

Hvordan lager du en IVR i FreePBX?

IVR-konfigurasjon i FreePBX 13.

  1. Gå til Application->IVR-menyen og trykk Legg til IVR.
  2. Skriv inn IVR-navn.
  3. Velg lydfil i kunngjøringsfeltet. ...
  4. (valgfritt) Still Aktiver direktevalg til Aktivert hvis du vil at innringere skal kunne ringe lokalnumre mens de hører hilsen.

Hvor ligger Asterisk lydfiler?

lyder / Alle tilgjengelige talemeldinger for Asterisk ligger i lydene / katalogen. Innholdet i de grunnleggende instruksjonene som følger med Asterisk, er i lydene. txt-fil i Asterisk-kildekodekatalogen.

Hvordan angir du en IVR-samtale?

Hvordan aktivere IVR med MightyCall

  1. Gå til “Call Flows.”
  2. Klikk på "Handlinger" -blokken.
  3. Velg “Aktiver stemmemeny.”
  4. Ta opp din egen hilsen til stemmemenyen og en medieforespørsel om feil inngang.
  5. Velg de ønskede handlingene for tall 0 til 9.

Hva gjør systemopptaksmodulen?

Systemopptaksmodulen brukes til å ta opp eller laste opp meldinger som deretter kan spilles av til innringere i andre moduler. Den kan også brukes til å gjøre forhåndsinstallerte Asterisk-opptak tilgjengelig for bruk i andre moduler.

Hva betyr IVR i et call center?

Interactive Voice Response (IVR) er en automatisert telefonsystemteknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å få tilgang til informasjon via et stemmesvaresystem med forhåndsinnspilte meldinger uten å måtte snakke med en agent, samt å bruke menyalternativer via berøringsfargetastaturvalg eller tale anerkjennelse for å ha sine ...

Hva er fordelene med vert IVR?

Hosted IVR tillater bedrifter å levere 24x7 supporttjenester til alle sine kunder sammenlignet med den tradisjonelle call center-modellen. Dette betyr også at det er høyt oppetid uten behov for kapitalinvesteringer, noe som gjør det til en mer kostnadseffektiv metode.

Hvordan fungerer IVR?

IVR eller Interactive Voice Response er en teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør. IVR fungerer med DTMF-toner - berøringstoner fra en telefon - og noen har stemmegjenkjenning eller til og med kunstig intelligens å svare på og dirigere innringere.

Slik installerer og bruker du FFmpeg på Ubuntu 20.04
Slik installerer og bruker du FFmpeg på Ubuntu 20.04 Forutsetninger. Du må ha shell-tilgang med sudo-privilegert kontotilgang på Ubuntu 20.04-systemet...
Slik installerer og konfigurerer du Apache på Ubuntu 18.04 LTS
Slik installerer du Apache på Ubuntu Trinn 1 Installer Apache. For å installere Apache-pakken på Ubuntu, bruk kommandoen sudo apt-get install apache2....
Slik installerer du Apache på CentOS 8
Installere Apache Web Server på CentOS 8 Trinn 1 Oppdater programvarelageret. Åpne et terminalvindu, og oppdater lagerlistepakker ved å skrive inn føl...